Skip to main content
Beantwoord

Bestelstatus van internet en tv niet in te zien

  • December 10, 2019
  • 1 reactie
  • 35 keer bekeken

Ik heb op 3 dec tv&internet aangevraagd. De bevestiging kreeg ik, incl een link om bestelstatus te kunnen volgen, maar deze geeft nog steeds niets weer, terwijl bij bestelling werd aangegeven dat ik mijn abonnement oer 11 dec in zou gaan. In de bevestiging staat overigens geen contractdatum. Wat nu? 

 

Admin: titel aangevuld i.v.m. volledigheid

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hallo @Mieke48, welkom bij ons op het forum. Ik kan me voorstellen dat je wilt weten wat de status van je bestelling is nadat je deze hebt gedaan. Is er inmiddels wel iets te zien, of geeft dat nog steeds niets weer?  

Als het nog niet het geval is, kan je jouw postcode en huisnummer op je forumprofiel invullen. Als je daarna hieronder aangeeft dat je dat hebt gedaan kan ik met je meekijken. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 12, 2019

Hallo @Mieke48, welkom bij ons op het forum. Ik kan me voorstellen dat je wilt weten wat de status van je bestelling is nadat je deze hebt gedaan. Is er inmiddels wel iets te zien, of geeft dat nog steeds niets weer?  

Als het nog niet het geval is, kan je jouw postcode en huisnummer op je forumprofiel invullen. Als je daarna hieronder aangeeft dat je dat hebt gedaan kan ik met je meekijken.Â