Bestelstatus werkt niet na een paar weken

@Stroopwaf3l Per welke datum wilt u overstappen naar KPN ? U heeft als het goed is een bestelbevestiging ontvangen ?

De datum staat op 28 juli, en ik heb inderdaad een bestelbevestiging gekregen. De link naar de bestelstatus staat hier echter niet in, deze staat in een mail over de pincode voor Interactieve TV Online.

Beste @Stroopwaf3l, welkom! Heb je inmiddels telefonisch contact met ons gehad? Mochten we nog iets voor je doen, laat het gerust weten. Zet in dat geval ook even je adres en klantnummer in je forumprofiel.

Overigens zou je je prepaid nummer gewoon moeten kunnen ‘ontkoppelen’ in MijnKPN. Dan is ‘ie daar weg!