Ik krijg KPN aanbod met mijn abonnement van 50 naar 100 Mbit/s te gaan. Maar toen ik dat regelde kreeg ik een mail waarin staat dat ik nieuwe apparatuur krijg die geinstalleerd moet worden. Hoor van anderen dat die bij de verhoging niets hoefden te doen. Ik heb er ook helemaal geen zin in, ben als de dood dat het verkeerd gaat. Moet je echt nieuwe apparatuur installeren?
Beantwoord
Bij verhoging internetsnelheid de melding dat ik nieuwe apparatuur krijg, klopt dit?
Beste antwoord door Maja van KPN
Hi
Mocht je tegen problemen aanlopen bij het aansluiten, meld je dan vooral hier in dit topic, dan staat de community klaar om je verder te helpen 😊 (je kunt ook bellen met ons gratis klantenservicenummer 0800 - 0402, als dat je voorkeur heeft)
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+19Welk type modem heb je nu?
Hallo
1 persoon vindt dit leuk
+20Hi
Mocht je tegen problemen aanlopen bij het aansluiten, meld je dan vooral hier in dit topic, dan staat de community klaar om je verder te helpen 😊 (je kunt ook bellen met ons gratis klantenservicenummer 0800 - 0402, als dat je voorkeur heeft)
Heb inmiddels gemeten dat ik op 100 snelheid zit, zonder de apparatuur 9KPN TV+ Box) al te hebben aangesloten. Dat doe ik nog wel, maar moet even tijd vinden. Nieuw modem was niet nodig.
+20Poelewoet schreef:
Heb inmiddels gemeten dat ik op 100 snelheid zit, zonder de apparatuur 9KPN TV+ Box) al te hebben aangesloten. Dat doe ik nog wel, maar moet even tijd vinden. Nieuw modem was niet nodig.
Ah heel fijn, top dat je direct al op 100 zit 😃
Net, met enige moeite 😉, samen met man, de KPN TV + Box aangesloten. Weer even snelheid gemeten, dacht misschien wat extra's erbij. Maar dat was niet zo, iets meer dan 90 😢! Nou ja, snel genoeg hoor.
+20Goed gedaan hoor 💪🏼 En 90 is inderdaad lekker snel als je 50 gewend bent 😃
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.