Skip to main content
Vraag

Box 12 in meterkast, how to improve wifi in rest of house

  • November 25, 2025
  • 9 reacties
  • 60 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

Hi,

I have KPN BOX 12 and now I had to place it inside the meter cast. The issue with this is now I have low Wifi signals in my living room. Let me explain my apartment setup.

 

First there is a fiber comes from outside to my meter cast and there is converter which converts fiber into ethernet. If i plug my red cable to that converter and other end to the router my router shows wifi speed 200 mbs. But i want to take this router to my living room and there is another equipment/converter inside meter cast which convert ethernet into fiber optics and then send it to the living room wall outlet and output as again ethernet. My previous router with odido works fine with this and i can not use this KPN routers inside home. Because it gets no speed internet at home.

 

 

KPN technician came and said problem is with house installation. Technician from apartment came and replaced all POF and still the error exists. also he said all KPN routers has this issue.

 

My question is what kind of Input ( RED RJ45 PORT) expect to works fine ? I mean i need tech specs of ethernet input that this KPN BOX 12 is looking for to work healthy?

 

Also can this be the reason my setup converts too much i mean first fiber into ethernet , then again ethernet into fiber and at last in wall outlet in living room converts fiber into ethernet ?

 

Can anyone help me please? Because both parties do not take deep technical responsibility and solve my issue ?

my cast now.

 the device from home owner which converts ethernet again into fiber and sends inside house. one connection to living room and other wall outlet to bed room.

 

9 reacties

  • November 25, 2025

KPN gebruikt gewoon normale standaard UTP kabel. Daar is niets bijzonders aan. Elke UTP kabel zou moeten werken.

Probeer dit:

1. Dus UTP kabel tussen KPN Box 12 en OptoXS kastje.

2. UTP kabel tussen outlet en tv ontvanger. 

Werkt de tv ontvanger nu via de bekabelde verbinding? Zonder WiFi dus?

Je kunt ook een pc of laptop bekabeld aansluiten op de outlet. Kijk of je zo internet hebt en doe een speedtest. 


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • November 25, 2025

KPN gebruikt gewoon normale standaard UTP kabel. Daar is niets bijzonders aan. Elke UTP kabel zou moeten werken.

Probeer dit:

1. Dus UTP kabel tussen KPN Box 12 en OptoXS kastje.

2. UTP kabel tussen outlet en tv ontvanger. 

Werkt de tv ontvanger nu via de bekabelde verbinding? Zonder WiFi dus?

Je kunt ook een pc of laptop bekabeld aansluiten op de outlet. Kijk of je zo internet hebt en doe een speedtest. 

Hi, Thank you for your email. My issue is I need to take the WIFI router inside the house. Regarding that I want solution. because once i connect red cable to Optoxs and then place router inside the house the internet is not working.


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • November 25, 2025

KPN gebruikt gewoon normale standaard UTP kabel. Daar is niets bijzonders aan. Elke UTP kabel zou moeten werken.

Probeer dit:

1. Dus UTP kabel tussen KPN Box 12 en OptoXS kastje.

2. UTP kabel tussen outlet en tv ontvanger. 

Werkt de tv ontvanger nu via de bekabelde verbinding? Zonder WiFi dus?

Je kunt ook een pc of laptop bekabeld aansluiten op de outlet. Kijk of je zo internet hebt en doe een speedtest. 

I want to work it like this, Because odido router worked earlier.

 


  • November 25, 2025

I want to work it like this, Because odido router worked earlier.

Maar blijkbaar werkt dat niet. Dan gaat het niet werken ook. Daar is dan geen oplossing voor. KPN gaat je hier niet mee helpen. En ik weet ook niet waarom dit niet werkt.

Je zult moeten accepteren dat dit niet kan.


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • November 25, 2025

I want to work it like this, Because odido router worked earlier.

Maar blijkbaar werkt dat niet. Dan gaat het niet werken ook. Daar is dan geen oplossing voor. KPN gaat je hier niet mee helpen. En ik weet ook niet waarom dit niet werkt.

Je zult moeten accepteren dat dit niet kan.

If I keep the router inside the cast I will lose the wifi at some points in my living room. This is why i want to know the exact technical info what is KPN Box12 expects to be get as input. I need signal specifications / limits /bandwisths to know. then I can chaeck the Optobox specs will match this or not.  As you said now no one helps me. KPN say apartment needs to fix. apartment team comes and say no everything from them works fine. 😒


  • November 25, 2025

Even voor de duidelijkheid: met "router" bedoel je de KPN Box 12 toch?

Je hebt geen eigen router?


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • November 25, 2025

Even voor de duidelijkheid: met "router" bedoel je de KPN Box 12 toch?

Je hebt geen eigen router?

Ja, KPN box 12


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • November 26, 2025

Hello ​@Hasitha , thanks for your message and welcome to our Community :)

I can well imagine that this is a difficult situation, so it’s good that you’re bringing it up here. A good solution in your case could be KPN SuperWifi. With KPN SuperWifi, you can create a reliable and fast Wi-Fi network throughout your home using the KPN modem, the KPN Thuis app, and the KPN SuperWifi points, all without having to run ethernet cables throughout the house. That's the first solution that comes to my mind. Were you already awear of this option?

 

You also asked for specs so you can check and compare them with the Opto Box that isn’t working. For that, you can look at kpn.com/eigenmodem. And for the specs of the Box 12 you can check this article! Hpefully this information gets you any further and please let uw know if you need more input form our side!


  • November 26, 2025

If I keep the router inside the cast I will lose the wifi at some points in my living room.

Je kan een SuperWiFi aanschaffen. Dan kan je die in de woonkamer bekabeld aansluiten. 

This is why i want to know the exact technical info what is KPN Box12 expects to be get as input. 

Dat is gewoon standaard ethernet signaal. Daar is niets bijzonders aan.

Er word gebruik gemaakt van een PPPoE verbinding. Misschien ondersteund die OptoXS box dat niet. Maar wat wil je daar dan aan doen? Je kan er niets aan doen. Je zult ermee moeten dealen.

Het beste zou zijn om die glasvezel en die OptoXS bix volledig te vervangen door een normale utp kabel. Maar ik begrijp dat het niet je eigen huis is. Dus dat zal geen optie zijn denk ik.