Skip to main content
Beantwoord

breedbandverbinding werkt niet

  • July 19, 2019
  • 2 reacties
  • 1275 keer bekeken
A
Nieuwkomer
I

k krijg de melding dat mijn breedband internetverbinding het niet doet. Gisteren en vandaag daarom traag en wegvallend internet. Modem diverse keren uit- en aangezet. Dit helpt niet. Wat te doen?

Beste antwoord door Alex van KPN

Hoi Akseona, welkom hier.

Het is inderdaad handiger en vooral sneller om even te bellen met 0800 0402. Uiteraard kunnen wij hier ook naar kijken, is alleen wat omslachtiger. Zou je in dat geval je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en mij een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • July 19, 2019
    Heb je al op herstel gedrukt? Het snelste is om even de klantenservice te bellen. 0800-0402 of wachten op een medewerker hier. Doorgaans reageren ze binnen 48 uur.
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • July 19, 2019
    Hoi Akseona, welkom hier.

    Het is inderdaad handiger en vooral sneller om even te bellen met 0800 0402. Uiteraard kunnen wij hier ook naar kijken, is alleen wat omslachtiger. Zou je in dat geval je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en mij een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement