Heb een brief gekregen om een afspraak te maken met KPN voor het installeren van een nieuw modem, Volgens de brief verplicht. Bel het aangegeven nummer, dat telkens aangeeft dat er een fout is. Het nr dat ik bel is: 040-2056135. Bij dit nr moet je een code intoetsen, namelijk de 1. Als je dit niet doet, moet je code 2 intoetsen en dan volgt een mededeling, waarna de verbinding automatisch wordt verbroken.
Erg onvriendelijke wijze van communiceren. Welk nummer of emailadres moet ik gebruiken om tot een afspraak te komen???