Antwoord

Circet heeft zonder mijn toestemming goedkeuring gegeven voor aanleg glasvezel

Forum|Forum|5 months ago
June 17, 2025
7 reacties
287 keer bekeken

Frank Hensen
Nieuwkomer

Goedemiddag,

Vanmiddag stond er een vertegenwoordiger van Circet aan de deur met de mededeliing dat KPN gratis de aansluiting aanlegt voor glasvezel tot in de woonkamer. Ik ben niet de bewoner van het pand en sta hier ook niet ingeschreven.

Tot mijn verbazing heb ik een half later een shouw verslag gekregen met een fictive handtekening (zeker niet de mijne) en dat ik akkoord ga met aanleg.

Dat heb ik dus niet goedgekeurd en ik kan dat ook niet.

Is dit de normale manier van handelen van jullie toe-leveranciers?

Beste antwoord door Remco van KPN

Dat is inderdaad vreemd @Frank Hensen. Ik weet niet of ik kan achterhalen wat er precies gebeurd is maar ik wil een poging wagen. Begrijp ik het dan wel goed dat je Circet wel je e-mailadres hebt gegeven aangezien jij het rapport hebt ontvangen? Of heb je die per post ontvangen?

Zou je het betreffende adres ook in jouw profiel willen zetten, dan kijk ik even mee.

M

Marlon92
Forum|Forum|5 months ago
June 17, 2025

Als jij niet de bewoner bent, waarom doe je dan de deur open? Voor Circet is degene die de deur open doet de bewoner. Ze worden betaald per adres, dus ze hebben geen tijd en zin in moeilijk gedoe. Voor hun is het een kwestie van zoveel mogelijk adressen doen op een dag.

Like

+15

Ik_Combineer
KPN Monteur
Forum|Forum|5 months ago
June 17, 2025

Als jij niet de bewoner bent, waarom doe je dan de deur open? Voor Circet is degene die de deur open doet de bewoner. Ze worden betaald per adres, dus ze hebben geen tijd en zin in moeilijk gedoe. Voor hun is het een kwestie van zoveel mogelijk adressen doen op een dag.

Dan nog is het absoluut niet netjes natuurlijk om een fictieve handtekening te plaatsen.

KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, AS+, (oud-)XS4ALL & KPN EEN MKB. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-

Like

+4

Wewa
Slimmerik
Forum|Forum|5 months ago
June 17, 2025

Hier schrik dus enorm van.

Like

+7

MR_CHIP
Wijsgeer
Forum|Forum|5 months ago
June 17, 2025

Misschien kan er duidelijk komen in dit verhaal

Ziggo klant , enige speedtest resultaat komt vanuit Ziggo ervaring

Like

+16

Remco van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 months ago
June 19, 2025

Dat is inderdaad vreemd @Frank Hensen. Ik weet niet of ik kan achterhalen wat er precies gebeurd is maar ik wil een poging wagen. Begrijp ik het dan wel goed dat je Circet wel je e-mailadres hebt gegeven aangezien jij het rapport hebt ontvangen? Of heb je die per post ontvangen?

Zou je het betreffende adres ook in jouw profiel willen zetten, dan kijk ik even mee.

Like

+20

Denise van KPN
Moderator
Forum|Forum|5 months ago
June 27, 2025

Ik heb wat onbeleefde off-topic berichten verwijderd. Laten we vriendelijk en on-topic blijven, dank je!

“Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil