Van 6 november tot 22 november had ik thuis geen internet door een beschadigde kabel en er werd mij verteld dat ik hiervoor gecompenseerd zou worden.

De week ervoor probeerde ik compensatie aan te vragen, maar dat lukte niet omdat deze website niet werkte: https://www.kpn.com/service/vergoeding.htm#/ 

Als ik het nu probeer, kan ik maar voor maximaal 2 dagen compensatie aanvragen. 

Kan ik hiermee verder geholpen worden?