Connection lampje glasvezel blijft groen knipperen

Dag ​@Ruby1981 , het lijkt mij dat je dit probleem neer moet kunnen leggen bij het bedrijf waarmee jij een contractuele overeenkomst hebt, en dat zal aan zekerheid grenzende waarschijnlijkheid niet KPN Netwerk zijn.

Ik zou je aanraden KPN nog eens te bellen op 0800-0402, en dan 'storing' in te spreken. 

​@AriënC Waarom zou dit een storing zijn? ​@Ruby1981 glasvezel werkt toch. Aangezien dat hij geen merk noemt, betekent een knippend led voor Nokia ONT activiteit in de verbinding, groen langzaam knippend 100Mbs, groen snel knippend 1Gbs, geel knippend 2,5Gbs, wit knippend 5Gbs, blauw knippend 10Gbs.

@Ruby1981  ​@TDN Ik lees dat het lampje een probleem is. Dus ging ik ervan uit dat het niet correct werkt(e).

Kan Ruby1981 dan misschien uitleggen wat voor hinder hij/zij ondervindt?

Er is geen internetverbinding. Ik ben een nieuwe klant dus er is geen sprake van een storing omdat de verbinding nog niet werkzaam is geweest. Tot gister heeft er een maand lang een rood lampje bij alarm gebrand 

Heb je een foto van je ONT kastje?

Kan je wel je modem via je browser bereiken? En wat geeft die aan?

Je glasvezelkaste is nog niet geregistreerd. Wanneer gaat je internet abonnement in?

5 juni 🙈

Hi ​@Ruby1981 en welkom bij de KPN Community. Niet de bedoeling dat je geen werkende verbinding hebt, dus dit

of dit

Is ook mijn advies. Als je een abonnement bij ons hebt dan kunnen we het via die weg met je oplossen. Laat je weten hoe het gaat? 
Hopelijk werkt alles snel weer!