Zo te zien zijn er plannen om glasvezel aan te leggen.  Plannen betekent dat het nog wel een paar jaar kan duren. Pas als je de brief krijgt dat het aangelegd wordt is er een globale planning die je dan weer terug kan vinden op kpnnetwerk.nl. Overigens na ontvangst van die brief duurt het vaak nog meer dan een jaar voor de aansluiting echt klaar is.

Jammer, dat wordt verhuizen met opzegging van KPN-glasvezel en aanmelden bij Ziggo/KPN-DSL. Of er moet glasvezel van Delta/Odido/....? liggen. Hoe kun je nu zo ... zijn. Verhuizen zonder dat te checken vooraf. Strafbank voor jou en/of je partner.

Hallo @Haribo112, je kunt het beste even telefonisch contact opnemen met "de Verhuisdesk". Dat zijn collega's van de klantenservice gespecialiseerd in verhuizingen. Zij kunnen precies zien of en hoe jouw abonnement verhuisd kan worden naar het nieuwe adres. 

 

Ik heb inmiddels contact gehad met de verhuisdesk, en het blijkt dat mijn toekomstige wijk al wel op glasvezel aangesloten is, maar bij mijn woning was een ‘technische obstructie’. Ik heb een telefoonnummer gekregen van KPN Netwerk en die gaan we nu even bellen met de vraag hoe en wat.

De technische obstructie bleek te zijn dat er isolatiekorrels in de kruipruimte liggen. De onderaannemer die destijds in de wijk glasvezel heeft aangelegd vond het blijkbaar te spannend om 1,5 meter door die korrels te kruipen om de vezel in de meterkast te drukken en heeft deze daarom opgerold onder het kruipluik gelegd.

Gelukkig heb ik een boormachine dus die kabel zit nu netjes in de meterkast. Vervolgens wil ik dit doorgeven aan KPN, zodat de monteur nog voor de verhuisdatum langs kan komen om een NTU te plaatsen. Probleem opgelost, zou je denken.

Maar helaas, mijn adres staat nu in het systeem geregistreerd met de melding ‘haalbaarheidsonderzoek noodzakelijk’. Natuurlijk zou dit makkelijk afgehandeld kunnen worden; ik heb een foto van de glasvezel in mijn meterkast bij de hand die ik zo zou kunnen opsturen, maar neen, blijkbaar gaat het 12 weken!! duren voordat het haalbaarheidsonderzoek uitgevoerd kan worden en pas daarna gaat KPN Netwerk nadenken over het maken van de aansluiting.

Nou maar hopen dat ik ergens in huis een telefoonaansluiting kan vinden want het ziet er niet naar uit dat ik op korte (of middellange) termijn lekker snel kan internetten...