Skip to main content

Beste medewerker,

 

Ik ben klant bij u (Klantnummer 6*********) en ben door Cloudwise, de ICT-ondersteuning van mijn werkgever,  naar u verwezen omdat de Coolapplicatie van de website https://cool.cloudwise.app/ en de app https://cool.cloudwise.app/#/apps/my-apps niet werken op mijn laptop.

Volgens Cloudwise zou dit door u/KPN opgelost kunnen worden.

Ik hoor graag of u me kunt helpen.

 

Met vriendelijke groet,

Paulien *** (ik ben de partner van Eric *** en wij zijn samen klant bij u)

Ik ben bereikbaar op: ****@****.****  of 06-********

 

Admin: privégegevens verwijderd, deel privégegevens nooit openvaar op internet

Wat zijn de risico’s als je dit filter uitzet voor het gebruik van cloudwise thuis???? Anders gebruik ik het liever via de 4/5g. En kan dit niet gefixed worden in het Malwarefilte, voor alleen deze website? 

 

Groeten,

Stef

misschien kan @Maja_ uit laten zoeken waarom dit wordt geblocked door bepaalde dns wel/niet


volgens mij zijn er hordes klanten die dat filter helemaal niet gebruiken en vertrouwen op hun standaard aanwezige firewalls/antivirus/antimalware oplossingen. En allerbelangrijkste is natuurlijk dat je zelf nooit op (vage) links klikt, want daar gaat het vaak fout.


tuurlijk is dat het beste

ik vind het alleen vreemd dat zo'n soort site dan wel geblokkeerd wordt door bepaald type dns 


 

@Dennis ABD kan jij hier wellicht meer over vertellen of ons hier verder mee op weg helpen? 


Voor zo ver bekend gebruiken wij de feed van Spamhaus. het betreffende URL zie ik echter niet gelist daar, ik kan dit dus niet verklaren.

 

Ik zal eens navraag doen.


Ik zal eens navraag doen.

 

Bedankt, ik hoop dat er wat uitkomt!


Ik had wat beter moeten lezen. Het ging niet specifiek om cool.cloudwise.app maar om cloudwise-portal.appspot.com. Deze laatste staat wel gelist op Spamhaus: https://check.spamhaus.org/listed/?searchterm=cloudwise-portal.appspot.com

 

Het is aan de beheerders van het domein om delisting te regelen nadat het probleem is opgelost. De ervaring met Spamhaus is dat ze voorzichtig zijn met domeinen listen en dat de info dus meestal correct is.


Ah ok duidelijk, dan ligt de bal dus toch bij Cloudwise, zou je dit aan ze terug willen koppelen @WiFi versterker verwijderen? Dan kunnen ze hier mee aan de slag gaan!