De overeengekomen internetsnelheid wordt niet bereikt

Hoi @Henk-E . Welkom op het forum.

Wat vervelend dat de snelheid niet gehaald wordt. Voor mijn beeld: We hebben het hier over de bekabelde snelheid toch? 

Bij koper is de snelheid altijd een inschatting. Garanties zijn er niet maar je mag wel verwachten dat het op z'n minst in de buurt komt. Mocht het verschil (bekabeld) écht zo groot zijn dan moeten we daar wel iets mee.

Kun jij in dat geval je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven?