Ik wacht nog steeds op mijn internet. Tot nu toe heb ik een Alcatel kastje gekregen, maar die is er mee opgehouden. Hij doet het wel maar ik kan niet op internet. Kunnen jullie me helpen?
Bladzijde 1 / 1
Ik ook.
Â
Welkom
Als je 0800-0402 belt vanaf het contact-telefoonnummer dat wij geregistreerd hebben staan wordt de bundel automatisch opgewaardeerd. Hier gaan altijd een paar uur overheen.
Mocht dat niet automatisch lukken of mijn collega's dienen het verzoek bij de backoffice in wordt de bundel de eerstvolgende werkdag geactiveerd. 
Thank you
The provided number seems to never respond.
Is there an alternative way to reactivate the bundle?
I managed to connect with a kpn employee via phone and now the bundle is renewed.
Â
Thank you
Â
Have a nice day
You're very welcome and thank you for the update!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.