DSL-kabel past niet op de aansluiting in de muur, wat nu?

Plaats eventueel even een fotootje van de aansluiting @Jan Westra 

Hi @Jan Westra en welkom op het forum! 

Hier ben ik ook benieuwd naar. 

Je kunt ook op onze informatiepagina over het aansluitpunt van KPN kijken of daar ook een aansluitpunt tussen staat die in jouw woning te vinden is. 
Controleer ook de meterkast en de kruipruimte, als je deze hebt. 

Mocht hij ook dan niet te vinden zijn dan kun je ook met ons bellen via 0800-0402 doordeweeks tussen 8:00 - 18:00 en op zaterdagen tussen 8:00 - 17:00. Dan kan mijn collega je helpen!