Eigen domein(en) niet meer bereikbaar via mijn KPN-verbinding

​@SebasM 

Welk modem heeft u?

Waarschijnlijk moet u de firewall instellingen aanpassen in het modem

https://community.kpn.com/kennisbank%2Dmodems%2D145/modems%2Dmet%2Dkpn%2Dsoftware%2Dfirewall%2Dinstellingen%2D614868

Gebruik je ESET Thuis? Of Malware filter van KPN ofzo?

Kan/wil je één van die domeinen delen?

De enige die ik gevonden heb op dat IP adres is eagle.webbureau-rhoon.nl.

Ik heb de Experia-box 12. Heb beveiligingsniveau al eens op ‘Laag’ gezet, maar zonder resultaat.

Nee

Voorbeelden zijn www.zandbult-doetinchem.nl en www.vvkolpingdynamo.nl

Dat moet ook helemaal niet nodig zijn om een website te bezoeken. 

Hmmm, Ik zie niets vreemds aan die domeinen. Beide sites resolven prima en zijn van hieruit ook gewoon te benaderen.

Ik denk dat iedereen die websites prima kan bezoeken behalve als ik dat probeer met mijn eigen KPN-verbinding

Lijkt mij ook niet. Het moet wel iets in router/modem zijn, want vanuit daar is het ip-adres niet te benaderen

Hmm, als ik dit alles zo lees, geeft dit mij ook het idee dat er ergens iets in je modem niet helemaal lekker loopt ​@SebasM 

Zou je het modem eens een volledige reset willen geven? Daarmee wordt de software opnieuw ingeladen en dat zou issues met DNS/routering moeten verhelpen dus ben benieuwd of dit bij jou ook zo zal zijn! let op: Door een reset moeten alle eventuele aanpassingen die je zelf hebt gedaan in de instellingen van je modem, wel opnieuw doorgevoerd worden. 

Mocht een reset geen verschil maken, zou je dan het ip in de adresbalk van zijn browser willen zetten, en kijken wat er gebeurt? Als wij dit proberen met dat ip zien we een melding: webserver is functioning normally. Zie jij dat ook of zie je wat anders? 

Dank voor je bericht, ​@Maja van KPN.

Helaas heeft het volledig resetten van het modem niets opgeleverd. Het ip-adres is nog steeds niet bereikbaar (bedraad via Mac en Windows laptop via wifi) en de e-mail blijft nog altijd hangen. Zodra ik overschakel op 5G werkt alles wel.

Als jouw verbinding geweigerd wordt dan betekent dat eigenlijk dat jouw IP adres door de hostingpartij geblokkeerd wordt. Heb jij de hostingpartij al benaderd?

Nou, dat was wel mijn eerste reflex, had al een mail gestuurd, maar die heb ik direct laten volgen door een ‘Laat maar zitten, het moet haast mijn verbinding wel zijn’. En de afgelopen week kwam eigenlijk ook niemand met de suggestie om het in die hoek te zoeken. Tot nu dan. Ik waag er maar weer even een mailtje aan, dank voor je reactie!

Ook om in gedachte te houden is het IPv6-adres in de DNS van je domeinaam. Het zou kunnen dat deze naar de verkeerde server resolved. Zo kan het dat mensen met een IPv6 verbinding je site niet kunnen bezoeken, maar met IPv4 wel. 

Test het eens uit door het AAAA record even uit te schakelen, de DNS zijn werk te laten doen, en te kijken of het dan wel lukt. 

Die domeinen hebben geen AAAA record dus dat kunnen we wegstrepen als mogelijke oorzaak.

Ah kijk aan, top dat je de tip hebt gekregen om dit toch even na te gaan, en dat het nu is opgelost!