Elke avond internetuitval met de V10, is al omgeruild

Heb je toevallig pairbonding @tiscorry ? Dus twee lijnen? Of heb je glasvezel?

Nee geen glasvezel en pairbonding geen idee, Er zit een kabel in het ding waar vroeger de telefoon stekker inzat.

Weet je hoe je in moet loggen in het modem? Zoja doe dat dan een keer.  Log in, ga naar status en dan naar geavanceerd. Van geavanceerd graag een screenshot plaatsen. Gaat dat lukken?

WiFi op de Experiabox v10 staat aan. Dat hoort eigenlijk niet als u WiFi versterkers heeft. Maar dat zal niet een oorzaak van uw probleem zijn.

Die kan ik dan uitzetten?

Maar dat lost het probleem niet op, ik heb de tv op de experoabox bekebeld en die valt dus iedere avond uit, je kan geen een film op netflix zien zonder er een of twee keer uitgeknikkert te worden, zeer frustrerend 

De tv ontvanger van KPN? Is die echt rechtstreeks aangesloten? Of via een switch ofzo?

rechtstreeks, het is de experiabox die de verbindning verliest geeft dan roodlicht op service en internet

Een rood lampje geeft bijna altijd aan dat er een probleem is tussen het modem en de centrale. Daar is echt een monteur voor nodig.

Ok dat is dan duidelijk zal morgen eens bellen 

Bedankt