Antwoord

Experia Box v10 blijft 2 rode lampjes tonen

Forum|Forum|5 months ago
June 24, 2025
3 reacties
79 keer bekeken

P. van der heyden
Nieuwkomer

Lampjes Services en Internet blijven oranje of rood;
ook na Herstel;
ook na Off en On;
ook na adapter loskoppelen en koppelen;
ook zonder kabels (alleen voeding).
Er is geen storing in de buurt volgens KPN.
Wel is eergisteren bij de buren bliksem ingeslagen.

Beste antwoord door P. van der heyden

inderdaad, ik heb 0800 0402 gebeld om 8:05
de conclusie was dat de modem stuk is en ongeruild wordt
de snelste oplossing was zelf naar de dichtstbijzijnde KPN-winkel te gaan

om 1 uur was ik weer online

+20

Joep1965
Superuser
Forum|Forum|5 months ago
June 25, 2025

Dag @P. van der heyden het best kunt u hiervoor bellen met de klantenservice 0800-0402.

Like

P

P. van der heyden
Auteur
Nieuwkomer
Antwoord
Forum|Forum|5 months ago
June 25, 2025

inderdaad, ik heb 0800 0402 gebeld om 8:05
de conclusie was dat de modem stuk is en ongeruild wordt
de snelste oplossing was zelf naar de dichtstbijzijnde KPN-winkel te gaan

om 1 uur was ik weer online