Skip to main content
Antwoord

Experia Box v10 geeft continue leases

  • November 10, 2024
  • 23 reacties
  • 306 keer bekeken

Pelikano
Helper
Forum|alt.badge.img+1

Ik heb de laatste tijd problemen met een aantal clients op mn netwerk en heb de helft van de clients al uitgeschakeld om het probleem te elimineren maar helaas zonder resultaat. Ik heb 3 DAB radio’s waarvan de oudste 2 niet eens meer op het netwerk(wifi of bedraad) komen.

Nu blijkt dat de router continue bezig is om leases uit te delen. De lease staat standaard op 24 uur maar de router deelt vrolijk vanaf 4 tot 15 minuten nieuwe leases uit. Ik kan mij voorstellen dat de router hier druk mee is en dit effect heeft op mn clients. 

In de router log zie ik dat om de 2 uur een TR069 sessie gestart wordt wat op zich geen impact zou moeten hebben op mn clients. Om de 2 uur lijkt mij voor de backend wel druk als alle klanten zo ingesteld zijn.  

Welke mogelijke oorzaken kan ik nog meer onderzoeken?  

Beste antwoord door Pelikano

Vandaag werd ik getriggerd door een update van het modem vannacht. Dus ik zal even de laatste bevindingen van dit avontuur toevoegen.

Omdat het een lang lopend probleem was ,even resumé; 

  • vorig voorjaar haperde er steeds meer apparaten zoals wifi schakelaars en wifi lampen. Internet Radio’s en streaming appjes die steeds in de buffer schoten. 
  • Het probleem was terug te leiden naar oudere apparatuur. Dat leek af en toe niet meer op het netwerk te kunnen komen(zowel fysiek als wifi).  
  • De router blijkt continue leases uit te geven en heeft het er erg druk mee.  
  • In de zomer wilden 2 oude radio’s vrijwel niet meer verbinden als ze aangezet werden. Eenmaal verbinding bleven ze wel spelen. Tot in oktober het helemaal gedaan was met het verbinden van de radio’s. 
  • Begin november toch maar aan de bel getrokken om de 8 jaar oude router vervangen te krijgen zodat het verkeer weer snel afgehandeld kan worden. 

Eind december heb ik het modem geïnstalleerd en dat gaf verbetering voor de oude wifi apparaten maar helaas niet voor de oude radio’s. Uiteindelijk toch maar WireShark geïnstalleerd en op packet niveau gekeken wat er gebeurt. Er blijken 2 apparaten te zijn die 100 packets broadcast per seconde op het netwerk zetten. Die apparaten zijn mijn thuisbatterij die sinds begin oktober is geïnstalleerd. 

Rondvragen levert op dat er meer van deze fabrikant broadcasts verzenden. De leverancier zoekt dit nu uit. Ik heb de apparaten voorlopig in een apart VLAN gezet zodat ze niks meer verstoren. De oude DabMan i800 radio’s spelen weer en zo komt er na een jaar gedoe toch een einde aan de ellende. 

@Denise van KPN bedankt voor het regelen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

23 reacties

  • November 10, 2024

Heb je hem al gereset naar fabrieksinstellingen? 

Welke firmware staat er op?


Pelikano
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • November 10, 2024

Nee, nog niet gerest. Ik wil eerst even inventariseren welke oorzaken er kunnen zijn voordat ik de router reset en ik alles weer opnieuw moet instellen aangezien er tegenwoordig geen backup optie meer is volgens mij. 

Model H369A

Serial Number ZTEEG8GH5C04482

Hardware Version V1.00

Software Version V1.01.00T04.3Intermediate

Boot Loader Version V1.0.00

xDSL PHY Version A2pvfbH046w.d27j


  • November 10, 2024

Er is nooit een backup functie geweest. Alleen de v10a heeft een backup functie volgens mij...


Pelikano
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • November 10, 2024

In de tijd dat kpn nog Zyxcel had was er wel een backup functie…

 

Maar ik hoor graag wat de huidige versie zou moeten zijn van de V10. Mogelijk duidt de frequente  TR069 er op dat updates niet opgehaald kunnen worden? 


JanD
Superuser
  • Superuser
  • November 10, 2024

Moet een DAB-radio dan op internet @Pelikano , die haalt zijn zenders toch digitaal uit de lucht of via de FM uit de lucht, of zijn het ook internetradio's?

 


Pelikano
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • November 10, 2024

Bij het zoeken op de exacte firmware versie vind ik deze discussie

Mijn modem in op 4 oktober van de spanning af geweest en kan mij voorstellen dat ik sindsdien de nieuwe “tijdelijke” firmware heb.  

 

 


Pelikano
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • November 10, 2024

Moet een DAB-radio dan op internet @Pelikano , die haalt zijn zenders toch digitaal uit de lucht of via de FM uit de lucht, of zijn het ook internetradio's?

 

feitelijk heb je gelijk, de radio kan ook DAB maar wordt als internet radio, spotify en streamen gebruikt. 


Pelikano
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • November 10, 2024

Ik zie dat na elke TR069 alle leases geforceerd worden. Niet alle 71 cients reageren snel en krijgen dan nog een paar verzoeken. Ik zal even kijken of ik tijdelijk ergens anders een DHCP server kan starten en de router DHCP uit zet. 

2024-11-10 08:04:57 TR069:Start to create a new session.
2024-11-10 08:04:58 TR069:Session create success.
2024-11-10 08:04:58 TR069:Receive informresponse.
2024-11-10 08:04:58 TR069:Receive RPC GetParameterValues.
2024-11-10 08:05:03 TR069:RPC GetParameterValues success.
2024-11-10 08:05:04 TR069:Session close .
2024-11-10 08:07:23 Dhcps:SendAck, Dev[c8:c9:a3:37:80:1f], ip [192.168.1.38], lease [86400]
2024-11-10 08:07:23 Dhcps:SendAck, Dev[c8:c9:a3:37:80:1f], ip [192.168.1.38], lease [86400]
2024-11-10 08:09:02 Dhcps:SendAck, Dev[38:1f:8d:14:88:0a], ip [192.168.1.36], lease [86400]
2024-11-10 08:09:02 Dhcps:SendAck, Dev[38:1f:8d:14:88:0a], ip [192.168.1.36], lease [86400]
2024-11-10 08:14:27 Dhcps:SendAck, Dev[02:4e:aa:0f:e8:ca], ip [192.168.1.84], lease [86400]
2024-11-10 08:14:27 Dhcps:SendAck, Dev[02:4e:aa:0f:e8:ca], ip [192.168.1.84], lease [86400]
2024-11-10 08:15:04 Dhcps:SendAck, Dev[02:4e:aa:0f:e8:ca], ip [192.168.1.84], lease [86400]
2024-11-10 08:15:04 Dhcps:SendAck, Dev[02:4e:aa:0f:e8:ca], ip [192.168.1.84], lease [86400]
2024-11-10 08:15:43 Dhcps:SendAck, Dev[c8:c9:a3:37:80:1f], ip [192.168.1.38], lease [86400]
2024-11-10 08:15:43 Dhcps:SendAck, Dev[c8:c9:a3:37:80:1f], ip [192.168.1.38], lease [86400]
2024-11-10 08:16:42 Dhcps:SendAck, Dev[2c:f4:32:a3:cb:7a], ip [192.168.1.41], lease [86400]
2024-11-10 08:16:42 Dhcps:SendAck, Dev[2c:f4:32:a3:cb:7a], ip [192.168.1.41], lease [86400]
2024-11-10 08:17:34 Dhcps:SendAck, Dev[34:ab:95:0d:89:72], ip [192.168.1.19], lease [86400]


  • November 10, 2024

In de tijd dat kpn nog Zyxcel had was er wel een backup functie…

Euhm... hoe lang is dat geleden? Ik heb nog nooit een Zyxel gezien bij KPN. 


JanD
Superuser
  • Superuser
  • November 10, 2024

In de tijd dat kpn nog Zyxcel had was er wel een backup functie…

Euhm... hoe lang is dat geleden? Ik heb nog nooit een Zyxel gezien bij KPN. 

Ik ook niet.


Pelikano
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • November 10, 2024

Dat kan kloppen als jullie in 2012 nog te jong waren. Maar de backup functie is niet relevant voor het oplossen van m’n probleem. 
en misschien wordt het probleem niet veroorzaakt door de router dus ben nog op zoek naar handige tips voordat ik een Wireshark opstelling ga inrichten om te kijken wat er daadwerkelijk op m’n netwerk gebeurt. 
 

 


HeidiV
Topper
  • November 10, 2024

Dat was bij Telfort zeker?
Die hadden ook Zyxel modems.


Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Een mogelijke oorzaak heb ik niet direct, @Pelikano. Maar ik kan je misschien wel helpen om hier achter te komen. Het zou namelijk kunnen dat er een apparaat in jouw netwerk is die constant om een nieuwe lease vraagt. Om dit uit te zoeken, is het goed om even vanaf nul te beginnen. Je hoeft niet direct een reset te doen. Maar wel even alle apparaten loskoppelen van het modem, ook de apparaten die verbonden zijn met wifi. En daarna ga je ze 1 voor 1 weer aansluiten. Tussendoor kijk je of het probleem dan terugkomt of niet. Zodra het probleem er weer is, haal je dat apparaat weer los. Als het probleem dan weer weg is, ga je naar een volgende apparaat. Zo kun je erachter komen welk apparaat voor problemen zorgt.


Pelikano
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • December 3, 2024

Vandaag weer wat uurtjes gestopt om de wegvallende internet uit te zoeken. Ik krijg er nog niet de vinger achter maar wat ik op dit forum lees is dat er meer groot gebruikers problemen hebben als het aantal clients meer dan 70 is. 
ik heb de dhcp vorige maand verplaatst naar m’n NAS maar dat helpt niet tegen het wegvallen van m’n internet. Wel snellere browser respons omdat ik daar andere DNS ingesteld heb. 
Op de PON is op moment van uitval niks te zien. Ook in het log van de router is niks te zien anders dan de TR069 routine die nog steeds om de 2 uur loopt. 
Wat is de limiet voor het aantal clients van een Experia Box V10?  


Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Er is inderdaad een limiet aan het aantal apparaten dat tegelijkertijd verbonden kunnen zijn.

Modem

Bekabeld

Via Wifi

V10

Default DHCP pool: 200 devices

Lease tijd DHCP: 1 dag

Max 32 op 2,4 ghz

Max 32 op 5 ghz

V10A

Default DHCP pool: 200 devices

Lease tijd DHCP: 1 dag

Max 32 op 2,4 ghz

Max 32 op 5 ghz

V12

Default DHCP pool: 200 devices

Lease tijd DHCP: 1 dag

Max 64 op 2,4 ghz

Max 64 op 5 ghz


Pelikano
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • December 5, 2024

Oei, dat verklaart wel wat. Ik heb 102 actieve devices waarvan 45 fysiek en de rest wifi. 
De V12 zou dan het probleem op moeten lossen. ​@Denise van KPN hoe kan ik dit het beste regelen? Het is inmiddels zo hinderlijk dat we de apparaten meerdere keren uit en aan moeten doen om op het netwerk te kunnen komen. 


Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Ik heb een collega gevraagd wat we hierin voor je kunnen betekenen. In de regel is dit geen reden om van modem te wisselen. Je kunt hiervoor het beste zelf een high-end modem of router aanschaffen. Maar voor deze keer maken we een uitzondering en sturen we je een KPN Box 12 toe.


Pelikano
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • December 10, 2024

Hallo ​@Denise van KPN alvast dank voor de moeite. ik heb vanmiddag een poging gedaan om te bellen en kreeg de opdracht om (nogmaals) de WeerWifi tool uit te voeren die ik via sms kreeg. De wifi is niet het probleem maar weer op het netwerk komen als je verbinding weg is, wel. De snelste devices krijgen wel verbinding maar de oude of langzame devices als iot krijgen soms of geen verbinding. Inmiddels heb ik het weer draaien met de nodige vaste ip adressen. 

Als ik de helft van de devices afkoppel van de router hebben de 3 jaar oude internet radio’s opeens heel snel weer internet. 

Fijn dat het modem vervangen kan worden door een moderne versie. Wanneer kan ik daar bericht van verwachten? 


Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Daar zou je nu al wel bericht van gehad moeten hebben.


Pelikano
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • December 12, 2024

Helaas, geen mail of sms. Ook geen melding van pakket op komst. 🤷🏻‍♂️


Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Ik ga navraag doen!

Kun je voor de zekerheid de gegevens in jouw profiel willen controleren?


Pelikano
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • Antwoord
  • January 14, 2025

Vandaag werd ik getriggerd door een update van het modem vannacht. Dus ik zal even de laatste bevindingen van dit avontuur toevoegen.

Omdat het een lang lopend probleem was ,even resumé; 

  • vorig voorjaar haperde er steeds meer apparaten zoals wifi schakelaars en wifi lampen. Internet Radio’s en streaming appjes die steeds in de buffer schoten. 
  • Het probleem was terug te leiden naar oudere apparatuur. Dat leek af en toe niet meer op het netwerk te kunnen komen(zowel fysiek als wifi).  
  • De router blijkt continue leases uit te geven en heeft het er erg druk mee.  
  • In de zomer wilden 2 oude radio’s vrijwel niet meer verbinden als ze aangezet werden. Eenmaal verbinding bleven ze wel spelen. Tot in oktober het helemaal gedaan was met het verbinden van de radio’s. 
  • Begin november toch maar aan de bel getrokken om de 8 jaar oude router vervangen te krijgen zodat het verkeer weer snel afgehandeld kan worden. 

Eind december heb ik het modem geïnstalleerd en dat gaf verbetering voor de oude wifi apparaten maar helaas niet voor de oude radio’s. Uiteindelijk toch maar WireShark geïnstalleerd en op packet niveau gekeken wat er gebeurt. Er blijken 2 apparaten te zijn die 100 packets broadcast per seconde op het netwerk zetten. Die apparaten zijn mijn thuisbatterij die sinds begin oktober is geïnstalleerd. 

Rondvragen levert op dat er meer van deze fabrikant broadcasts verzenden. De leverancier zoekt dit nu uit. Ik heb de apparaten voorlopig in een apart VLAN gezet zodat ze niks meer verstoren. De oude DabMan i800 radio’s spelen weer en zo komt er na een jaar gedoe toch een einde aan de ellende. 

@Denise van KPN bedankt voor het regelen. 


Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Wat fijn om te lezen dat alle problemen zijn verholpen, ​@Pelikano!