Skip to main content

Onze KPN modem / experia box V10a is sinds gisteren kapot gegaan. adapter werkt wel. maar modem blijft de lichtjes uit

 

Edit: Dinsdag pas een belafspraak đŸ˜±

Niet per ongeluk het knopje achterop uitgezet?


Hallo ​@Toon R, super vervelend natuurlijk als de KPN Experiabox stopt met werken. In het weekend zijn de collega's van de klantenservice bereikbaar op ons gratis nummer 0800-0402. Tevens is er een online servicetool die gebruikt kan worden: Geen werkende internetverbinding

Ik ben dan ook nieuwsgierig welke stappen jij doorlopen hebt om een telefonische afspraak in te plannen met de klantenservice

Inmiddels is het dinsdag en hoop ik dat je snel een nieuw modem in jouw bezit hebt. 

 


Reageer