Hoi @Gert R. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat jouw moeder op dit moment geen gebruik kan maken van Internet en TV. Zou je haar gegevens achter willen laten op het KPN Forum profiel? Zodra ik haar gegevens heb kan ik de verbinding doormeten en uitzoeken hoe we dit probleem z.s.m. kunnen verhelpen. Laat je een berichtje achter in dit topic wanneer je dit hebt gedaan? Ik hoor graag van je!

Ik heb niet meer van je gehoord, dus ik ga er vanuit dat je via een andere weg bent verder geholpen. Als je mijn hulp nog nodig hebt, dan hoor ik dat graag van je!