Welkom op het forum @GvdLDA. Dat klinkt niet goed! Zou je nog aan kunnen geven of hetzelfde stopcontact wel stroom geeft aan een ander apparaat? En ook of je al een reset hebt gedaan van de Experiabox zoals aangegeven hij stap 2? Als je dit al gedaan hebt en de diensten doen het nog niet zou je dan je profiel in willen vullen en hier laten weten dat je dat gedaan hebt? Dan gaan we voor je aan het werk.