Skip to main content
Vraag

Facebook laadt niet op mijn apparaat, wel op de tablet en telefoon van mijn vrouw

  • November 30, 2023
  • 5 reacties
  • 288 keer bekeken

Ik krijg onderstaande melding:

 

Er is een fout opgetreden
Dit kan komen door een technische fout waarvoor we al aan een oplossing werken. Laad de pagina opnieuw.
Pagina opnieuw laden
 

Van alles geprobeerd:

Opnieuw opstarten.

Cache geleegd en cookie's verwijderd.

Uitloggen en opnieuw inloggen.

Wachtwoord veranderd.

Andere browsers geprobeerd.

Updates gedaan.

Virus scan gedaan.

 

Niks helpt!!!

 

Maar het vreemde is:

Mijn vrouw heeft op haar tablet en telefoon geen problemen met Facebook, en zij gebruikt mijn inlog!

 

Wie o wie weet wat ik kan doen om dit op te losse, aub?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Beste @Gert25, welkom! Gek dat het niet werkt! Je hebt al veel geprobeerd, dus we kunnen veel uitsluiten. Op welk apparaat probeer je in te loggen? En ben je op dat apparaat verbonden met wifi/bekabeld internet of met mobiel internet? Wellicht dat dit nog iets uitmaakt? Misschien kan je nog informatie vinden bij Facebook zelf, in hun helpcentrum


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 2, 2023

Hallo Marcia,

Ik werk met een desktop met bekabeld internet.

Ook via helpcentrum kom ik niet verder dan bovenstaande actie.

Met ‘Googlen’ zie ik dat ook andere hetzelfde probleem hebben, maar geen oplossing.

In ieder geval, bedankt voor je reactie.

Groet Gert


TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • December 2, 2023

@Gert25 Kan je via Facebook App inloggen? https://apps.microsoft.com/detail/9WZDNCRFJ2WL

Als je wel via App kan inloggen maar niet via browser, controleer de IP6 instelling in modem

 


  • Nieuwkomer
  • March 27, 2024

Er is een fout opgetreden

Dit kan komen door een technische fout waarvoor we al aan een oplossing werken. Laad de pagina opnieuw.

Ik heb al lang datzelfde probleem en heb ook alles geprobeerd om het op te lossen. 


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Ha @Adanvi, heb je gekeken naar de adviezen die hierboven worden genoemd? Hopelijk kom je daar verder mee! Het is niet iets wat wij als KPN ondersteunen, dus wellicht kom je er anders met de community uit!