Hoi @Valentin Popovic, je zou de factuur na kunnen kijken via mijnKPN. Ben je een nieuwe klant? Dan betaal je op de eerste factuur vaak een periode vooruit. Ook de aansluitkosten worden dan in rekening gebracht.
Er wordt aangegeven dat mijn abonnement al € 40,89 is. Dat klopt dus al niet (zie bovenstaande mail).
groetjes,
Valentin
Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy
Hoi @Valentin Popovic, de eerste factuur betaal je altijd vooruit. Je hebt dus voor 31-05 - 07-6 een bedrag van 8,38 betaald. Daarnaast 32,50 voor de periode 08-06 - 07-07. Ik zie wel dat het mobiele abonnement nog niet gekoppeld is met je vaste pakket. Dat heb ik bij deze gedaan waardoor de 7,50 actief zal worden. De husselkorting die dus niet op de eerste factuur stond, zal je terugkrijgen met de volgende factuur. Daarnaast betaal je vanaf nu elke maand 25 euro.