Antwoord

Gebeld door iemand die zich voordoet als KPN

Forum|Forum|7 months ago
May 7, 2025
5 reacties
427 keer bekeken

koosvd
Deelnemer

Ik werd gebeld door het nummer +31 338 081 636. De mevrouw aan de lijn zei dat ze van KPN was, maar haar manier van spreken klonk vrij onprofessioneel. Ze vertelde dat ik als KPN-klant een speciale aanbieding kon krijgen als ik ook een mobiel abonnement bij KPN zou afsluiten.

Ik ben bekend met de stapelkorting, maar ze beweerde dat ze via de telefoon een extra korting kon geven. Dat voelde voor mij als een alarmsignaal, alsof er druk werd opgelegd. Ze heeft aangegeven dat ze me later terugbelt.

Weet iemand of KPN daadwerkelijk belt met +31 338 081 636? Online vind ik enkele meldingen dat het mogelijk een nepnummer is, maar er zijn niet veel berichten over te vinden...

Beste antwoord door Vulpen

De telefoonnummers waarmee KPN belt zijn te vinden op onderstaande link

https://www.kpn.com/service/veelgebruikte-telefoonnummers-kpn

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+10

MennoG78
Superuser
Forum|Forum|7 months ago
May 7, 2025

Weet iemand of KPN daadwerkelijk belt met +31 338 081 636? Online vind ik enkele meldingen dat het mogelijk een nepnummer is, maar er zijn niet veel berichten over te vinden...

Lijkt me niet van KPN zelf…

https://www.wieheeftgebeld.nl/nummer/31338081636

1 Gbit Glas / Unifi UXG Lite / 3x Sagecom DIW7022 TV+ / Samsung QE55Q950R

+10

XS4-Arjan
Wijsgeer
Forum|Forum|7 months ago
May 7, 2025

Dit zijn praktijken waar KPN en Ziggo zich beiden schuldig aan maken: Een extern bureau doet acquisitie en krijgt betaald per aangeleverde klant.

Officieel ontkennen KPN en Ziggo dit en zeggen ze “nee hoor, dit is niet ons callcenter”. En dat klopt formeel ook. Maar ondertussen blijven ze tussenhandelaren uitbetalen voor geleverde klanten.

Een bevredigend antwoord zal je van KPN hier niet krijgen en die nepnummers zijn ook niet te achterhalen bij welke tussenhandelaar die hoort.

Fritz!Box Fan

koosvd
Auteur
Deelnemer
Forum|Forum|7 months ago
May 7, 2025

Weet iemand of KPN daadwerkelijk belt met +31 338 081 636? Online vind ik enkele meldingen dat het mogelijk een nepnummer is, maar er zijn niet veel berichten over te vinden...

Lijkt me niet van KPN zelf…

https://www.wieheeftgebeld.nl/nummer/31338081636

Die had ik ook gevonden, maar in mijn geval wist ze wel mijn achternaam. Als ze nog een keer bellen dan vraag ik mijn klantnummer, als ze die niet heeft dan weet ik genoeg.