Dag Nellyjan1950,

Ik heb inmiddels de aansluitkosten terug gekregen, dus uiteindelijk komt het wel goed. Een van de moderators van KPN zal jouw bericht lezen en zal het allemaal voor je regelen, als blijkt dat dit aan jou is toegezegd.

Succes!

Groeten,

Arie

Welkom op het forum @nellyjan1950. Als je die afspraak gemaakt hebt, dan moeten wij ook aan deze afspraak houden natuurlijk!. Zou je jouw profiel willen invullen en mij een seintje willen geven? Ga ik voor je de afspraak nakomen.