Geen beloofde update voor Box 12 en ook geen snelheidsupgrade

Hi ​@2fast4u! Niet handig als dit wel gecommuniceerd is en je het nog niet hebt gekregen. 

Allereerst de snelheidsupgrade. Wanneer heb je deze brief gehad? Het kan namelijk maximaal een maand duren voor de wijziging verwerkt is, dus als dat termijn nog niet voorbij is wacht het dan nog even af. 

Wat de Box 12 betreft, de uitrol van de update gaat gefaseerd. Zie hiervoor ook onze Box 12 Product Update. Het is dus niet te zeggen wanneer je precies aan de beurt bent, maar is er een reden waarom je de update graag wilt?
Misschien is daar een tussenoplossing op te bedenken.