Skip to main content
Beantwoord

Geen bevestiging van bestelling KPN tv+internet ontvangen

  • September 10, 2021
  • 3 reacties
  • 85 keer bekeken

Ik heb 21 Augustus een bestelling gedaan. Maar hoor en zie voor de rest niets. 21 September eindigt mijn huidig abonnement.

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

 

Beste antwoord door Erwin van KPN

@Venlo Het lijkt er op dat er per abuis een punt in jouw e-mail adres is komen te staan. Dit heb ik aangepast en ik heb je alsnog alle bevestigingen gestuurd.

Kun je aangeven of deze ook daadwerkelijk bij jou in de box zijn beland?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • September 11, 2021

Hoi @Venlo . Welkom op het forum.

Een bevestiging is wel essentieel. De kans is anders groot dat er nooit succesvol een order is geplaatst.

Kun jij je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven als je dat gedaan hebt? Dan kan ik controleren of we wat hebben ontvangen. Bij welke provider zit jij nu?

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 11, 2021

Ik wil overstappen van ziggo naar kpn.


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 11, 2021

@Venlo Het lijkt er op dat er per abuis een punt in jouw e-mail adres is komen te staan. Dit heb ik aangepast en ik heb je alsnog alle bevestigingen gestuurd.

Kun je aangeven of deze ook daadwerkelijk bij jou in de box zijn beland?