Geen diensten sinds start abonnement in maart, nog niet opgelost, hoor niets

Op 8 maart is mijn contract bij kpn voor glasvezel tv/internet ingegaan. Alles netjes aangesloten, brand er een storingslampje. Ik wordt nu al een maand van het kastje naar de muur gestuurd, terugbel afspraken worden niet nagekomen. Volgens de servicemonteurs die bij mij geweest zijn ligt het aan een "port" bij mij in de buurt, er schijnt e.e.a. niet goed aangesloten te zijn, eerst zou er gegraven moeten worden voor ze bij mij de boel kunnen fixen (ook verkeerd aangesloten). Ik zou deze week wat horen. Ook klachtenformulier ingevuld, nog niks van gehoord. Als in morgen (12 april niet gebeld wordt, dan bel ik morgen na mijn werk om de boel op te zeggen. Mijn geduld is op, het gezeik heeft me 3 vrije dagen gekost. Dus morgen geen contact, dan ga ik lekker terug naar Ziggo. Het is te triest voor woorden.