Sinds 21 september hebben wij een storing, echter kwam het pas bij de storinginfo nadat ik had gebeld bij de klantenservice. Nu is het zo dat wij een bericht hadden gekregen dat de storing de 28ste is opgelost, echter zitten wij nogsteeds zonder internet/telefonie en tv, ook staat er bij “Vergoeding bij een netwerkstoring van TV, Internet en Bellen" dat de storing nogsteeds aan de gang is, echter is het bij de storingcheck al weggehaald, verder werd ik ook nog opgehangen toen ik hiervoor belde.
Nu krijgen wij verder niks te horen.