Skip to main content

Sinds vandaag overgestapt naar KPN vanaf Ziggo. Monteur had problemen met aanzetten ethernet. Soms wel en soms geen verbinding. Wifi internet werkt wel maar via ethernet (wel verbonden met switch) maar geen internet verbinding. Ook rechtstreeks modem naar TV box 12 geeft geen ethernet/internet. Het lijkt er op dat de utp poorten van het modem niet goed werken (soms even wel). Is het mogelijk een nieuw modem te krijgen en te proberen ?

@FJA_Cul Wel apart idd, maar heeft de monteur zelf niet met een ander modem getest of het niet aan de huidige modem lag?

 

Nee want toen de monteur wegging werkte het wel.

Hoi @FJA_Cul . Welkom op het forum.

Wat voor modem hebben we het over? Een box12 of een v10?

Hoi Erwin, het betreft een KPN Box 12

Inmiddels opgelost….zelf 2 dagen gesleuteld en alles weekt

@FJA_Cul wat was uiteindelijk de oorzaak? Ik ben even benieuwd 

Hi Steve. Een brakke poort in een switch was vermoedelijk de oorzaak

Ik heb geen ethernet, dus geen beeld en geluid bij mijn kpn tv+ Hoe op te lossen?

 

 

Ik heb geen ethernet, dus geen beeld en geluid bij mijn kpn tv+ Hoe op te lossen?

 

 

Hallo @Jcmj even bellen met 0800 0402, voor storingen en geen diensten 24/7 bereikbaar.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden