Skip to main content
Antwoord

Geen ethernet verbinding

  • May 5, 2023
  • 9 reacties
  • 2887 keer bekeken
F
Deelnemer

Sinds vandaag overgestapt naar KPN vanaf Ziggo. Monteur had problemen met aanzetten ethernet. Soms wel en soms geen verbinding. Wifi internet werkt wel maar via ethernet (wel verbonden met switch) maar geen internet verbinding. Ook rechtstreeks modem naar TV box 12 geeft geen ethernet/internet. Het lijkt er op dat de utp poorten van het modem niet goed werken (soms even wel). Is het mogelijk een nieuw modem te krijgen en te proberen ?

Beste antwoord door FJA_Cul

Inmiddels opgelost….zelf 2 dagen gesleuteld en alles weekt

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    9 reacties

    S
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+6
    • Steve Mnt
    • May 5, 2023

    @FJA_Cul Wel apart idd, maar heeft de monteur zelf niet met een ander modem getest of het niet aan de huidige modem lag?

     

    Je Weet Zelleff
    F
    Deelnemer
    • FJA_Cul
    • Auteur
    • Deelnemer
    • May 5, 2023

    Nee want toen de monteur wegging werkte het wel.

    Erwin van KPN
    Moderator

    Hoi @FJA_Cul . Welkom op het forum.

    Wat voor modem hebben we het over? Een box12 of een v10?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    F
    Deelnemer
    • FJA_Cul
    • Auteur
    • Deelnemer
    • May 6, 2023

    Hoi Erwin, het betreft een KPN Box 12

    F
    Deelnemer
    • FJA_Cul
    • Auteur
    • Deelnemer
    • Antwoord
    • May 6, 2023

    Inmiddels opgelost….zelf 2 dagen gesleuteld en alles weekt

    Erwin van KPN
    S
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+6
    • Steve Mnt
    • May 9, 2023

    @FJA_Cul wat was uiteindelijk de oorzaak? Ik ben even benieuwd 

    Je Weet Zelleff
    F
    Deelnemer
    • FJA_Cul
    • Auteur
    • Deelnemer
    • May 9, 2023

    Hi Steve. Een brakke poort in een switch was vermoedelijk de oorzaak

    Erwin van KPN
    J
    Nieuwkomer
    • Jcmj
    • Nieuwkomer
    • October 1, 2023

    Ik heb geen ethernet, dus geen beeld en geluid bij mijn kpn tv+ Hoe op te lossen?

     

     

    A
    • Anonymous
    • October 1, 2023

    Ik heb geen ethernet, dus geen beeld en geluid bij mijn kpn tv+ Hoe op te lossen?

     

     

    Hallo @Jcmj even bellen met 0800 0402, voor storingen en geen diensten 24/7 bereikbaar.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement