Geen internet, donderdag pas monteur

Pas donderdag?? Het is nu dinsdag!!! Maar branden er geen lampjes op het modem??

als je zakelijk gezien niet zonder internet kunt moet je natuurlijk geen consumenten product nemen. Dan neem je zakelijke dienstverlening met evt een backup faciliteit. 

Klein zakelijk is toch zakelijk neem ik aan? 

Jawel maar ze zeggen dat het aan ons. 

Welk type modem heb je? Doet internet het ook niet??

Nee

Hoe dan? Wat is de situatie? Welk modem en wat is er allemaal op aan gesloten? Alles los en enkel modem, werkt Internet dan wel?

Nee ik heb niks. Geen internet dus ook geen tv.

een kpn box 12

De situatie is. De modem geeft internet aan. Lampje knippert steeds. Geen wifi want op de telefoon zegt ie dat er geen verbinding is. Op de tv zegt ie foutcode 307. Dus hoe het kan is voor mij een raadsel. 

1e lampje knippert? Dan krijgt hij geen verbinding van buiten en werkt niks.

Is het een koper of glasvezelverbinding? 

Indien glasvezel, welk glasvezelkastje heb je? En branden er lampjes bij de rode WAN poort van modem of glasvezelkastje?

Ik heb glasvezelverbinding.

ik weet zo niet wat voor kastje er hangt. Ik ben nu op me werk, maar er branden wel lampjes. Alles is groen. 

@8patrick0 Ik kwam jouw topic tegen en ik was even nieuwsgierig hoe dit is afgelopen, als ik nog iets voor je kan doen laat het dan weten!