Geen internet en het modemlampje van de Experiabox 10 brandt niet
Beantwoord
Geen internet en het lampje van de Experia Box v10 brandt niet
Beste antwoord door Jan van KPN
Goedemorgen
Dat is altijd vervelend dus goed dat je hier melding van maakt. Sinds wanneer heb je geen toegang meer tot het internet? En wat heb je zelf allemaal al geprobeerd om dit probleem te verhelpen? Je zou de Experia Box alvast eens een reset kunnen geven,
Om de KPN Box 12 te resetten naar de fabrieksinstellingen volg je de volgende stappen:
- Pak een tandenstoker, paperclip of een ander puntig voorwerp.
- Zoek het reset-gaatje aan de achterkant van het modem. Deze zit boven de aan/uit schakelaar. (zie de afbeelding hieronder).
- Druk het reset-knopje 3-5 seconden in totdat het powerlampje rood begint te branden. Laat het knopje hierna direct los.
- De KPN Box start nu opnieuw op. Dit kan 10-15 minuten duren.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.
+13Goedemorgen
Dat is altijd vervelend dus goed dat je hier melding van maakt. Sinds wanneer heb je geen toegang meer tot het internet? En wat heb je zelf allemaal al geprobeerd om dit probleem te verhelpen? Je zou de Experia Box alvast eens een reset kunnen geven,
Om de KPN Box 12 te resetten naar de fabrieksinstellingen volg je de volgende stappen:
- Pak een tandenstoker, paperclip of een ander puntig voorwerp.
- Zoek het reset-gaatje aan de achterkant van het modem. Deze zit boven de aan/uit schakelaar. (zie de afbeelding hieronder).
- Druk het reset-knopje 3-5 seconden in totdat het powerlampje rood begint te branden. Laat het knopje hierna direct los.
- De KPN Box start nu opnieuw op. Dit kan 10-15 minuten duren.
+15Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.