Sinds gister half 3 heb ik al geen tv en internet.
De eerste x met een knp medewerker gesproken liep heeeel stroef. Omdat ik dit zelfde probleem vorige maand ook al had. Legde ik uit dat de monteur dit waarschijnlijk op afstand kon doen. Zodat ik niet 4 dagen moet wachten. Daar wou hij helemaal niets van horen. Vervolgens kon de eerst volgens monteur pas over 4 dagen. En daar moet ik blij mee zijn. Want volgens hem kon het wel een week duren.Heb nu dus helemaal geen tv en ook geen internet . Heb een eigen bedrijf dus ook kosten die ik mis loop. Vandaag weer gebeld met kpn op het 0800 nr.. het gesprek was professioneel. De jongens was aardig en beleefd en toen ik uitlegde dat de monteur dit waarschijnlijk op afstand kon oplossen. Heeft ie er notitie van gemaakt. Helaas niet meer vernomen. Van kpn... mijn vraag is dit normaal? Dat je dagen of een week voor op de monteur moet wachten.