Internet werkt praktisch maar in 1 kamer. Voorheen werkte het in alle kamers. Ook op de eerste verdieping. Ook op de zolder. Ook in die ene kamer valt Internet regelmatig weg. KPN is niet te bereiken. Wachttijd van hier tot Tokio.
Dan hebben ze een programma om Internet te verbeteren. Hiervoor moet ik aantal stappen en aantal trappen doorlopen. Uiteindelijk willen ze mij een superwifi versterker van 200 aansmeren.
Ik weet niet wie dit allemaal leest. Hoop een KPN medewerker die hulp biedt.
Als ik Internet in 1 kamer wil kies ik een andere provider voor de helft van de prijs die ik aan kpn betaal.
KPN mijn vraag: krijg ik hulp en normaal Internet of overstappen?