Skip to main content

Vanaf 25 mei is het internet bij mij eruit. Dagelijks kpn gebeld. Vanaf hemelvaartsdag is dit aan de gang. Ze kunnen niets voor je doen. Van de voordeur servicebalie word je naar de achterdeur onderaannemer gestuurd. "U wordt binnen 3 uur teruggebeld". Nee hoor... "De onderaannemer zorgt dat het voor het weekend weer in orde is". Nee hoor. Nu al 15 dagen zonder internet. En ik heb er een zwaar hoofd in dat het nog langer gaat duren. Dat dat kan in 2022.…

Ik heb internet en bellen nodig voor mijn werk. Het kan ze niets schelen. Ik heb al contact opgenomen met ombudsman en kassa. Kpn is een kansloos bedrijf.

Hi @Nico de Mus, welkom hier. 

Als ik het goed begrijp heb jij glasvezel en sinds 25 mei geen internet. Weet je toevallig ook wat de oorzaak is? 

Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en mij een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Dan kunnen wij ook meekijken. 
 

Â