Hallo @evers12, welkom. 

Wat lastig dat jij momenteel geen gebruik kan maken van de diensten van KPN. Zou je ons eens iets meer kunnen vertellen? Ben jij al actief abonnee of  wacht jij op activatie van jouw abonnement. Wat is de aard van de storing? 

 ik ben sinds  maar aangesloten  bij jullie  

 lampje in blijf  groen knipperen  

 mijn tv zit ook op internet   Netflix   kan geen internet  vinden 

jullie  hebben  van kpn uit gereset en ik kleine  naal je ook gerestset

Hallo @evers12, 

Werkt jouw TV momenteel wel of niet? Ik begrijp het namelijk niet helemaal. 

Zou je voor mij jouw profiel willen aanvullen met jouw postcode en huisnummer? dan kan ik met je mee kijken.