Skip to main content
Beantwoord

Geen internet thuis

  • November 23, 2025
  • 2 reacties
  • 44 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

Goedemiddag, 

ik heb alweer geen internet thuis. Graag probleem oplossen, dit is al 3 de keer in maand tijd. 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom op de community ​@AleksandraJanic, als je helemaal geen verbinding hebt is het het snelste om telefonisch contact met ons te hebben inderdaad, dan kan er direct samen met je meegekeken worden naar de verbinding. Dat kan ook via een terugbelafspraak.

Voordat je contact opneemt kan je de Servicetool daarvoor ook al volgen, die controleert de verbinding ook voor je, dan heb je al een idee waar het zit, en vaak kan er al iets in gang gezet worden via die weg.

2 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • November 23, 2025

Beste ​@AleksandraJanic even bellen met 0800 0402, voor storingen 24/7 bereikbaar of via de MijnKPN-app

 


Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 25, 2025

Welkom op de community ​@AleksandraJanic, als je helemaal geen verbinding hebt is het het snelste om telefonisch contact met ons te hebben inderdaad, dan kan er direct samen met je meegekeken worden naar de verbinding. Dat kan ook via een terugbelafspraak.

Voordat je contact opneemt kan je de Servicetool daarvoor ook al volgen, die controleert de verbinding ook voor je, dan heb je al een idee waar het zit, en vaak kan er al iets in gang gezet worden via die weg.