Geen KPN meer, wel betaald

Goedemorgen Diny, welkom op het forum! Ik begrijp uit je bericht dat je bent overgestapt naar Ziggo, maar dat er alsnog door ons geld is afgeschreven van je rekening. Over het algemeen krijg je eventueel teveel betaalde kosten terug via de slotfactuur. Als dat bij jou nog niet is gebeurd kijk ik dit graag verder voor je na. Dan heb ik wel wat gegevens van je nodig. Klik dan ook hier, en vul je forumprofiel in. Plaats, als je dit gedaan hebt, even een reactie in dit topic. Dan kom ik er zo snel mogelijk bij je op terug.