Goedemorgen @Renee84 en welkom hier op ons forum!
Helaas ben je hier niet helemaal juist voorgelicht 
De verbinding waar je nu gebruik van maakt (koper) zal pas 3 jaar nadat er glasvezel is aangelegd worden 'uitgeschakeld' en dus niet per februari zoals jou is verteld. Wat betreft het plaatsen van een stopcontact; onze monteurs kunnen een stopcontact in de meterkast plaatsen mits deze meterkast met 1 schakelaar helemaal spanningsloos gemaakt kan worden, een hoofdschakelaar dus. Veel oudere meterkasten hebben dat niet en dan moet er een elektricien komen om een stopcontact te maken. Dat dien je dan wel zelf te regelen en te betalen. Of de verhuurder zelf moet dit regelen, dat kan natuurlijk ook.
@JanZ_ Hartelijk dank voor je antwoord! Volgens de KPN medewerker gaat het koper in deze wijk per Februari uit, in hoeverre dit waar is of niet weet ik niet, maar ik was wel verbaasd.
Er zit hier gelukkig wel een hoofdschakelaar in de meterkast!
Ik heb op het moment het dsl modem in mijn woonkamer staan, en aangesloten op een dsl punt. Is het mogelijk dat punt te gaan gebruiken (kabel vervangen/doortrekken)?En kan de monteur dit doen? Het gaat om +/- 10 meter.
Zoja zijn dat dan kosten die voor mijn eigen rekening komen? Want ik begreep dat ik als nieuwe klant een installatieservice krijg, maar ik weet dus niet of dit soort werkzaamheden daarbij zijn inbegrepen. Ik lees hier verschillende dingen over.
Ik hoor het graag van je!
Met vriendelijke groet
Renee
@JanZ_ Hartelijk dank voor je antwoord! Volgens de KPN medewerker gaat het koper in deze wijk per Februari uit, in hoeverre dit waar is of niet weet ik niet, maar ik was wel verbaasd.
Er zit hier gelukkig wel een hoofdschakelaar in de meterkast!
Ik heb op het moment het dsl modem in mijn woonkamer staan, en aangesloten op een dsl punt. Is het mogelijk dat punt te gaan gebruiken (kabel vervangen/doortrekken)?En kan de monteur dit doen? Het gaat om +/- 10 meter.
Zoja zijn dat dan kosten die voor mijn eigen rekening komen? Want ik begreep dat ik als nieuwe klant een installatieservice krijg, maar ik weet dus niet of dit soort werkzaamheden daarbij zijn inbegrepen. Ik lees hier verschillende dingen over.
Ik hoor het graag van je!
Met vriendelijke groet
Renee
Het over zetten en de daarbij horende werkzaamheden van een monteur indien u er niet zelf uit komt is volledig kosteloos.
@JanZ_ Hartelijk dank voor je antwoord! Volgens de KPN medewerker gaat het koper in deze wijk per Februari uit, in hoeverre dit waar is of niet weet ik niet, maar ik was wel verbaasd.
Er zit hier gelukkig wel een hoofdschakelaar in de meterkast!
Ik heb op het moment het dsl modem in mijn woonkamer staan, en aangesloten op een dsl punt. Is het mogelijk dat punt te gaan gebruiken (kabel vervangen/doortrekken)?En kan de monteur dit doen? Het gaat om +/- 10 meter.
Zoja zijn dat dan kosten die voor mijn eigen rekening komen? Want ik begreep dat ik als nieuwe klant een installatieservice krijg, maar ik weet dus niet of dit soort werkzaamheden daarbij zijn inbegrepen. Ik lees hier verschillende dingen over.
Ik hoor het graag van je!
Met vriendelijke groet
Renee
De KPN-monteur heeft bij mij een stopcontact in de meterkast geplaatst en aangesloten (daarvoor moet de hoofdschakelaar uit, dus tijdelijk geen stroom in huis), het zwarte kastje over de glasvezelaansluiting geschoven en stroom daarvoor gaat via het net gemonteerde stopcontact, de netwerkkabel door de leiding van de telefoonkabel mbv de telefoonkabel getrokken, aan beide kanten van de netwerkkabel een netwerkplug gemonteerd, Experiabox daarop aangesloten en nu werkt het prima, de download- en uploadsnelheid is zoals beloofd en dat allemaal kosteloos. De uploadsnelheid ging geleidelijk omhoog. De KPN TV-ontvanger (als je die hebt) moet ongeveer een minuut uitgezet worden en daarna weer aangezet worden, dan kan ie weer verbinding maken. De download- en uploadsnelheden kun je via https://www.speedtest.net/ meten. De pingtijd is bij mij nu 1 milliseconde, dat is heel goed.
@losbol @Ik_Combineer Hartelijk dank voor de antwoorden!
De monteur komt as donderdag, dus hoop dat het dan allemaal geregeld wordt!
Als je geen oude meterkast hebt, dan moet het lukken? De moderator en KPN-monteur(s) kunnen je daar meer over vertellen. Ik hoop dat het bij jou ook lukt. Groeten!