Skip to main content
Beantwoord

geen super wifi punten ontvangen

  • March 4, 2021
  • 4 reacties
  • 114 keer bekeken

Ik heb gister het installatiepakket ontvangen. Er zaten echter geen super wifi punten bij. Is dat normaal? Neemt de monteur die soms mee? Of moet ik hier ook weer achteraan bellen?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @BeJeBe ,

Als je gekozen hebt voor gratis SuperWifi bij jouw nieuwe abonnement, dan wordt die SuperWifi apart verstuurd. Je hoeft er niet achteraan te bellen. De monteur neemt ze niet mee, die staat hier verder los van.  

Waarschijnlijk ontvang je de SuperWifi binnenkort al, maar soms duurt het wat langer als ze even niet op voorraad zijn. Maar dat verwacht ik eigenlijk niet.

 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • March 5, 2021

Super WiFi punten komen naar ik vermoed uiteindelijk van een KPN webwinkel  -  je installatiepakket van een andere afdeling als verlengstuk m.b.t. KPN internet abonnementen.


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • March 5, 2021

De SuperWiFi's komen pas als de annuleringsperiode voorbij is denk ik... anders zou u nog kunnen annuleren en de daarbij de SuperWiFi's houden.


Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • March 5, 2021

Die SuperWifi's houden is op zichzelf een prima optie.
Je kunt ze namelijk ook inzetten bij andere providers, of achter andere routers dan de Experia Box.

Heb ze zelf hier bewust NIET achter een Experia Box hangen.
Geen bemoeienis van achterliggende KPN systemen of apps.
Werkt daarmee juist erg stabiel en zonder vreemde resultaten.
Altijd benaderbaar bovendien. Geen verassingen.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • March 5, 2021

Hallo @BeJeBe ,

Als je gekozen hebt voor gratis SuperWifi bij jouw nieuwe abonnement, dan wordt die SuperWifi apart verstuurd. Je hoeft er niet achteraan te bellen. De monteur neemt ze niet mee, die staat hier verder los van.  

Waarschijnlijk ontvang je de SuperWifi binnenkort al, maar soms duurt het wat langer als ze even niet op voorraad zijn. Maar dat verwacht ik eigenlijk niet.

 

Â