Skip to main content

Wij hebben vandaag de modem aangesloten en de kabel is te kort. We zouden nog een vouchercode krijgen om een langere kabel te bestellen maar deze hebben wij niet gekregen.

Zouden wij nog de vouchercode kunnen krijgen?

Alvast bedankt :)

@XCLL zou je je profiel willen aanvullen en hier laten weten wanneer je dat gedaan hebt? Dan kan ik de code koppelen aan je klantnummer. 

En ter bevestiging, het gaat om de kabel van het modem naar je aansluitpunt? Of vanaf het modem naar een ander apparaat?


Hi Bram,

Mijn profiel is nu aangevuld. 
Het gaat om de kabel vanaf het aansluitpunt tot de modem.


@XCLL de langste Cat6 kabel die ik hiervoor kan sturen is 2 meter in plaats van 1 meter. Die heb ik direct gestuurd. Klopt mijn vermoeden dat die lang genoeg moet zijn hiervoor?