Skip to main content
Beantwoord

Geen vouchercode voor langere kabel ontvangen, hoe kan ik die krijgen?

  • October 17, 2023
  • 3 reacties
  • 66 keer bekeken

Wij hebben vandaag de modem aangesloten en de kabel is te kort. We zouden nog een vouchercode krijgen om een langere kabel te bestellen maar deze hebben wij niet gekregen.

Zouden wij nog de vouchercode kunnen krijgen?

Alvast bedankt :)

Beste antwoord door Bram van KPN

@XCLL zou je je profiel willen aanvullen en hier laten weten wanneer je dat gedaan hebt? Dan kan ik de code koppelen aan je klantnummer. 

En ter bevestiging, het gaat om de kabel van het modem naar je aansluitpunt? Of vanaf het modem naar een ander apparaat?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • October 21, 2023

@XCLL zou je je profiel willen aanvullen en hier laten weten wanneer je dat gedaan hebt? Dan kan ik de code koppelen aan je klantnummer. 

En ter bevestiging, het gaat om de kabel van het modem naar je aansluitpunt? Of vanaf het modem naar een ander apparaat?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 21, 2023

Hi Bram,

Mijn profiel is nu aangevuld. 
Het gaat om de kabel vanaf het aansluitpunt tot de modem.


Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud Moderator
  • October 22, 2023

@XCLL de langste Cat6 kabel die ik hiervoor kan sturen is 2 meter in plaats van 1 meter. Die heb ik direct gestuurd. Klopt mijn vermoeden dat die lang genoeg moet zijn hiervoor?