Skip to main content
Beantwoord

Geen WiFi met nieuwe Experia Box

  • January 13, 2019
  • 2 reacties
  • 479 keer bekeken
J
Nieuwkomer
het toegezonden nieuwe modem v10 aangesloten, tv werkt prima, kan nergens wifi vinden, zowel het nieuwe dan wel het oude , lijkt wel of modem geen signaal geeft

Beste antwoord door Joran

Hoi Jaap, welkom op het forum! Is dit de Experia Box V10A?

Als je in het verleden een installatiecd hebt gebruikt, of de Servicetool: wijzig je WiFi naam & wachtwoord, behoud je dezelfde inloggegevens voor WiFi. Laptops en telefoons moeten daar ook automatisch mee verbinden. Als dat niet lukt kun je deze servicetool ook gebruiken om een nieuwe naam en wachtwoord te bedenken. Vervolgens kun je met deze zelfgekozen gegevens verbinding maken.

Als het niet lukt kijk ik dit verder na. Kun je dan jouw adresgegevens en klantnummer in je profiel zetten en een reactie sturen als dat is gebeurd?
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    cornelis48
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+10
    • cornelis48
    • Wijsgeer
    • January 13, 2019
    Goede avond jaapbrug1 wel kom op het forum. Ik zelf heeft ook modum v10 en de WiFi werk prima. achter de modum zie je nummers over de WiFi
    Ik help graag mensen met problemen met aan sluiten. Zo ver ik het weet. met vriendelijke groet Cornelis 48 ikzelf ben geen kpn medewerker 2 keer Box DIW 7022 een wifi 2
    wjb
    J
    Joran
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+28
    • Joran
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • January 14, 2019
    Hoi Jaap, welkom op het forum! Is dit de Experia Box V10A?

    Als je in het verleden een installatiecd hebt gebruikt, of de Servicetool: wijzig je WiFi naam & wachtwoord, behoud je dezelfde inloggegevens voor WiFi. Laptops en telefoons moeten daar ook automatisch mee verbinden. Als dat niet lukt kun je deze servicetool ook gebruiken om een nieuwe naam en wachtwoord te bedenken. Vervolgens kun je met deze zelfgekozen gegevens verbinding maken.

    Als het niet lukt kijk ik dit verder na. Kun je dan jouw adresgegevens en klantnummer in je profiel zetten en een reactie sturen als dat is gebeurd?
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement