Beste @Boeren Cees, welkom! Gek dat het met de laptop niet lukt! Heb je nog verdere apparatuur, zoals een switch, splitter, andere router e.t.c.? Kan je die eens ontkoppelen? Daarnaast kan je eens controleren of je stuurprogramma de laatste updates heeft. 

Maar dan valt je hele verbinding toch weg? Dan heb je dat probleem op ieder apparaat neem ik aan.

Zit die Box12 op koper of een glasvezelverbinding?

Hallo Dennis,

Het probleem is opgelost, ik moest namelijk de laptop opnieuw opstartten