Geen Wifi, wel internet via kabel

Welk modem heb je en heb je die al gereset?

ik heb de Experia box v10.

En die heb ik inderdaad al gereset.

Heb je met alle apparaten problemen met Wi-Fi? 

Ja!

Waar heb je die v10, meterkast? Hangt hij, staat hij of ligt hij op de grond?

Zijn er versterkers op aangesloten?

Zie je de lampjes veranderen, aan of uitgaan?

De v10 staat op de grond in de woonkamer.

Er zijn geen versterkers op aangesloten.

De lampjes werken zoals ze het alltijd hebben gedaan.

Speelt dit probleem bij alle apparaten op het netwerk of alleen bij de laptop? 

Bij alle apparaten

Hoi Maaike, welkom hier. 

Hoe heb je de modem gereset? Heb je dit gedaan door het resetknopje aan de achterkant ingedrukt te houden tot alles uit gaat? Zou je dit anders alsnog willen doen? 

Geeft het icoontje rechts onder ook aan dat je verbonden en internet hebt? 

Wat voor foutmelding krijg je als je een website probeert te openen?