Goedendag,
Ik stap weer terug over van TweakDSL naar KPN.
afgelopen week heb ik een modem en TV kastjes ontvangen.
Bij de overstap naar tweak een aantal jaren gelden is de genexis box verwijdert en retour gestuurd
(Tweak heeft een glasvezelmodem)
bij de levering van de apparatuur zat nu geen genexis, en het modem heet alleen een rj45 ingang.
Heeft de monteur een genexis bij zig of moet deze ook opgestuurd worden?
gr.
Amster