Skip to main content
Vraag

Genexis voor glasvezelaansluiting mist

  • November 27, 2023
  • 6 reacties
  • 276 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Goedendag, 

Ik stap weer terug over van TweakDSL naar KPN.
afgelopen week heb ik een modem en TV kastjes ontvangen.
Bij de overstap naar tweak een aantal jaren gelden is de genexis box verwijdert en retour gestuurd
(Tweak heeft een glasvezelmodem)

bij de levering van de apparatuur zat nu geen genexis, en het modem heet alleen een rj45 ingang.
Heeft de monteur een genexis bij zig of moet deze ook opgestuurd worden?

gr.

Amster

 

 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • November 27, 2023

Ik kreeg een Genexis toegestuurd voor doe-het-zelf, maar een installatiemonteur heeft de glasvezelkastjes ook bij zich. De Genexis en waarschijnlijk ook het nieuwe Nokia model.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
Erwin van KPN
Ik_Combineer
A
Erwin van KPN
Moderator

Hoi @Amster :  Is er bij jou bestelling automatisch een monteur toegekend en/of dat je die zelf kunt inplannen? Of is het doe-het-zelf?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
A
Nieuwkomer
  • Amster
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 28, 2023

Hoi @Amster :  Is er bij jou bestelling automatisch een monteur toegekend en/of dat je die zelf kunt inplannen? Of is het doe-het-zelf?

 

Er is een automatisch een monteur ingepland

Erwin van KPN
Erwin van KPN
Moderator

Mooi zo, dan komt het wel goed. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
RBxx
A
Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • Ik_Combineer
  • KPN Monteur
  • November 29, 2023

Hoi @Amster :  Is er bij jou bestelling automatisch een monteur toegekend en/of dat je die zelf kunt inplannen? Of is het doe-het-zelf?

 

Er is een automatisch een monteur ingepland

Ik gok dat ik zo’n 40 (O)NT’s op de bus heb, net als al mijn andere collega’s. Dus die installatie gaat gewoon lukken.

KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, AS+, (oud-)XS4ALL & KPN EEN MKB. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-
Erwin van KPN
RBxx
DennisA78
DennisA78
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+11
  • DennisA78
  • KPN Monteur
  • November 29, 2023

Ik gok dat ik zo’n 40 (O)NT’s op de bus heb, net als al mijn andere collega’s. Dus die installatie gaat gewoon lukken.

 

Wat mijn collega zegt ☝️😎

 

Het zal om de bovenste gaan gok ik?

 

Werkzaam als KPN storings- en installatiemonteur op koper en glasvezel voor consumenten, kleinzakelijk en in opleiding voor zakelijk value. Alle berichten plaats ik onder persoonlijke titel. Geef ik je het beste antwoord? Markeer het dan als oplossing.
Erwin van KPN
Ik_Combineer

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement