Gisteren zou glasvezel internet van KPN verhuisd worden. Het installeren van het nieuwe aansluitpunt ging gemakkelijk via de aansluithulp, maar het lampje bij Glas gaat niet branden en het lampje internet op de modem (box 12) blijft groen knipperen.
Klantenservice alleen overdag bereikbaar wat lastig is vanwege mijn werk.
Help!