Glasvezel aansluiting nog steeds niet geregeld?

Hallo ​@Siem Kootstra, welkom op de KPN Community! Goed dat je ons gevonden hebt en jouw vraag hier stelt.

Ik kan me heel goed voorstellen dat je graag zo snel mogelijk op glasvezel aangesloten wordt. Zeker als je ziet dat iedereen om je heen al wel is aangesloten, behalve jullie appartementencomplex.

Ik begrijp ook dat je hierover al contact hebt gehad met KPN Netwerk. Daar ben je in ieder geval aan het juiste adres. Je bent hier namelijk op de Community van KPN de provider. Deze tak gaat alleen over de abonnementen, niet over de aanleg van glasvezel. Het enige wat wij zouden kunnen doen, is de status van glasvezel kunnen bekijken. Onze collega's van KPN Netwerk kunnen daarin veel meer voor je betekenen. Hier vind je alle informatie voor jouw als bestuurslid over de aanleg van glasvezel: Glasvezelinformatie voor VvE, woningcorporatie en verhuurder.

Maar nu hebben mijn collega's van Netwerk aangegeven dat er een haalbaarheidsonderzoek nodig is, terwijl die al is geweest. Deze is uitgevoerd door Van Gelder. Het beste wat je dan kunt doen, is dit rapport weer voorleggen aan KPN Netwerk. Deze kunnen deze vervolgens beoordelen en hopelijk komt er dan schot in de zaak.

Goed om te weten: Het kan enkele maanden duren voor het appartementencomplex wordt aangesloten op glasvezel. Ook nadat alle informatie in orde is. Hoogbouw vraagt net iets meer dan gewoon een woonhuis aansloten, vandaar.

Hopelijk kom je er zo uit!